Коммерческий сервис

Коммерческий сервис, как самостоятельная отрасль производства, возник, когда были созданы определенные рыночные механизмы, обусловившие спрос. В России к нему оказались готовы в конце 90-х гг. во многом благодаря укреплению и развитию интерактивного пространства внешних экономических связей. Коммерческие структуры отечественного рынка, по примеру западных, стали отказываться от обслуживания недвижимости собственными силами и постепенно переходить на привлечение подрядной организации.

Сервисное обслуживание предполагает выполнение полного спектра работ, начиная от обследования объекта и составления индивидуальных схем обслуживания до выполнения гарантийных обязательств. Циклы обслуживания заказчиков ориентированы как на длительное сотрудничество (аутсорсинг), так и на краткосрочные работы.

Комплекс услуг, предлагаемый ГК «Клининг Эксперт», включает жизнеобеспечение и бесперебойное функционирование всей инженерной инфраструктуры коммерческого предприятия, клининг и кейтеринг (организацию выездного корпоративного питания).

Преимущества коммерческого сервиса

В условиях современного развития рынка система управления полным комплексом бизнес-процессов, часть из которых не приносят прибыль, но отнимают у топ-менеджмента много сил и времени, показала свою неконкурентоспособность. Ситуация требует нового инструмента реализации бизнес-стратегии – передачу непрофильных активов и процессов внешнему подрядчику. Тем самым у руководства коммерческого предприятия появляется возможность сосредоточиться на приоритетных задачах. Кроме того, за счет передачи функций внешнему подрядчику снижаются операционные издержки, менеджмент минимизирует финансовые риски: ответственность за деятельность подрядчика, потерю активов в случае банкротства дочерней компании. Внедрение аутсорсинга является одним из значимых факторов в развитии отношений с иностранными инвесторами, поскольку это увеличивает инвестиционную привлекательность компании.

ГК «Клининг Эксперт» активно инвестирует в разработку своих собственных технологий, методологий, а также в персонал, что непременно сказывается на качестве предлагаемых услуг. В обеспечении непрофильных процессов компания использует только передовой мировой опыт.